萤石云是萤石云视一款智能家居设备的视频监控软件,可以通过手机或电脑实时观看家中的事儿监控画面。但是萤石云视,有时我们会遇到萤石云视频回放看不了的事儿问题,这是萤石云视为什么呢?
首先,我们需要检查网络连接是事儿否正常。如果网络不稳定或者断网,萤石云视那么就无法进行视频回放。事儿此时,萤石云视可以尝试重新连接网络或者更换网络环境,事儿比如使用4G网络或者连接其他Wi-Fi网络。萤石云视
其次,事儿检查设备是萤石云视否在线。如果设备离线,事儿那么就无法进行视频回放。萤石云视此时,可以尝试重新连接设备,比如重启设备或者重新配置设备。
最后,需要检查软件版本是否过期。如果软件版本过期,可能会导致萤石云视频回放看不了。此时,可以尝试升级软件版本或者重新安装软件。
总之,萤石云视频回放看不了可能是由于网络连接不稳定、设备离线或者软件版本过期等原因所致。解决方法一般是重新连接网络、重新连接设备或者升级软件版本。如果以上方法无效,可以联系萤石云客服寻求帮助。